Mudar de sentimentos é uma componente importante do mudar de ideias. Investigações mostram que o apelo à emoção humana pode ajudá-lo a defender a sua posição e a construir a sua autoridade como líder.
Este livro põe em destaque essa investigação e mostra como agir com base nela, apresentando estruturas abrangentes para o desenvolvimento da influência e táticas pequenas e simples que poderá utilizar diariamente para convencer outras pessoas.

 ISBN 9789896944698
 Nº de Páginas 124
 Data de Lançamento 1/2019
 Formato Capa Mole
 Dimensões 136 x 211 x 8 mm
 Peso g