Tratamento de Dados
O tratamento dos dados do Cliente é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais em vigor.
O Cliente autoriza a J.Neves a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados pela ordem de compra, em particular, pela utilização de cookies. Os cookies são ficheiros que ficam armazenados no seu computador e que permitem melhorar a experiência de utilização no site da J.Neves. Os cookies não podem conter vírus e são ficheiros não executáveis, pelo que não representam qualquer risco de segurança. O site www.jlivros.pt utiliza cookies, por exemplo, para guardar artigos no seu cesto de compras, os seus dados de acesso, ou fazer sugestões de compra personalizadas, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. O uso de cookies pode ser bloqueado ou limitado através das configurações do seu browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari ou outros), no entanto perderá a possibilidade de utilizar todas as funcionalidades do citado site.
Caso, depois de fornecer os seus dados, o Cliente pretenda aceder, corrigir ou eliminar definitivamente todas as informações partilhadas deve entrar em contato através do endereço de e-mail: apoiocliente@jlivros.pt.
Política de Privacidade
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da J.Neves e destinam-se ao registo, operações estatísticas e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas. O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, por via escrita, diretamente para o endereço apoiocliente@jlivros.pt. Apesar do site www.jlivros.pt ter áreas seguras, em que a informação circula encriptada, outros dados pessoais há que circulam em rede aberta, não estando protegidos contra desvios eventuais. Portanto, a J.Neves não se poderá responsabilizar pela comunicação de senhas de acesso, passwords, códigos confidenciais e de qualquer informação sensível que possa, eventualmente, ser desviada.
A J.Neves reserva-se o direito de modificar a Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alterações, a empresa notificará o Cliente sobre essa atualização.
Caso ocorra a fusão da loja com outras empresas, as informações do Cliente podem ser transferidas para os novos proprietários.
Partilha de Dados
Podemos divulgar as informações pessoais do Cliente se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se o Cliente violar os Termos de serviço.
Compras Seguras
Para que não tenha de se preocupar com a segurança do seu cartão de crédito, a J.Neves garante que todas as suas compras no nosso site são seguras. Depois de utilizarmos os dados do seu cartão no pagamento da sua encomenda, estes serão automaticamente retirados da nossa base de dados e destruídos.
Ao fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, a J.Neves garante seguir os requisitos da PCI-DSS.
Para mais detalhes, leia os Termos de Serviço ou a Política de Privacidade dos CTT loja online .
CTT loja online
A livraria online da J.Neves está alojada no CTT loja online. CTT loja online fornece uma plataforma de e-commerce online que permite à J.Neves vender os seus produtos e serviços. Os dados do Cliente estão assim guardados no arquivo de dados do CTT loja online, protegidos por firewall.
Serviços de Terceiros
No geral, os fornecedores da J.Neves irão recolher, usar e divulgar as informações do Cliente apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os seus serviços.
Certos prestadores de serviços, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que a J.Neves obrigada a fornecer sobre transações relacionadas com as compras. Assim, a J.Neves recomenda ao Cliente que leia as respetivas políticas de privacidade desses mesmos fornecedores.
Alguns desses fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da do Cliente. Por isso, os dados fornecidos podem ficar sujeitos à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou as suas instalações estiverem localizados.
Aconselha-se a leitura da politica de privacidade dos ctt, para mais informações sobre a recolha e utilização de dados.
Links
Ao clicar em determinados links do website www.jlivros.pt, eles podem direcionar para fora do respetivo site. A J.Neves não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites e incentiva a leitura das políticas de privacidade desses mesmos sites.
Cookies
A J.Neves utiliza os dados fornecidos pelo Cliente para lhe proporcionar a melhor experiência de navegação possível. A empresa utiliza sistemas automatizados e parceiros para analisar o uso dos serviços por parte dos Cliente e facultar tanto funcionalidades de produto relevantes como sugerir publicidade baseada nos seus interesses, além de dispor de sistemas de proteção contra spam, malware e utilização não autorizada.
Responsabilidade
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