Este volume aborda o desenvolvimento da estratégia do ponto de vista externo, orientada para a análise dos clientes, dos concorrentes, das tendências do mercado e do ambiente competitivo dos negócios. Mostra como uma empresa pode usar a estratégia para ganhar vantagem competitiva. Faz a análise da cadeia de valor e mostra a relevância da cultura e da estrutura organizacional no desempenho das organizações.

 ISBN 9789896942199
 Nº de Páginas 80
 Data de Lançamento 4/2017
 Formato Capa Mole
 Dimensões 135 x 211 x 6 mm
 Peso g