Esta obra apresenta uma visão da Gestão do Conhecimento como uma abordagem nova às organizações, tal como o marketing o foi nos anos 50 ou a estratégia nos anos 70. A gestão do conhecimento é apresentada como: ? Uma disciplina emergente que propõe uma abordagem formalizada e integrada para a gestão dos activos intangíveis de conhecimento da organização, ? Um esforço coordenado para extrair e utilizar o potencial não realizado na organização para partilha e reutilização do conhecimento colectivo da organização, ? Uma estratégia de negócio caracterizada pela transferência de best practices, aprendizagem pessoal, customer intelligence, process intelligence, gestão dos activos intelectuais e liderança da inovação. No livro, procura dar-se resposta às seguintes perguntas: ? O que é o conhecimento individual? ? Qual é a relação entre cognição e conhecimento? ? O que são sistemas auto-referênciais? ? O que é o conhecimento organizacional? ? Quais são os paradigmas organizacionais? ? Qual a relação entre os novos paradigmas organizacionais e o conhecimento organizacional? ? Porque é o conhecimento organizacional importante para a estratégia empresarial? ? Qual a relação entre estratégia, conhecimento e acção (do gestor)? ? O que é a teoria de acção-contexto? ? Qual é o papel dos sistemas de informação no desenvolvimento do conhecimento organizacional? ? Como poderá ser realizada uma auditoria à gestão (estratégica) do conhecimento organizacional.

 ISBN 9789726183907
 Nº de Páginas 192
 Data de Lançamento 10/2005
 Dimensões  mm
 Formato 
 Peso 340g